商务管理手册

目 录 1 总则 1.1 目的 1.2 范围 1.3 依据 1.4 管理原则 1.5 主要应对风险 1.6 术语和定义 2 职责与权限 2.1 管理职责 2.2 审批权限 3 管理要求 3.1 项目目标管理 3.2 商务策划 3.3 成本过程管控 3.4 预结算管理 3.5 成本总结与还原 3.6 项目目标管理考核兑现 4 检查、评价与改进 4.1 业务检查 4.2 绩效评价 4.3 合规性评价与审计整改 4.4 管理改进 5 附则 5.1 解释与修订 5.2 表单 5.3 模板 5.4 关联文件 5.5 本次修订要点 1 总则 1.1 目的 贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实公司管理手册要求,健全项目商务管理体系,规范项目经济活动行为,提高项目整体盈利能

商务管理手册

目 录

1 总则

  1.1 目的

  1.2 范围

  1.3 依据

  1.4 管理原则

  1.5 主要应对风险

  1.6 术语和定义

2 职责与权限

  2.1 管理职责

  2.2 审批权限

3 管理要求

  3.1 项目目标管理

  3.2 商务策划

  3.3 成本过程管控

  3.4 预结算管理

  3.5 成本总结与还原

  3.6 项目目标管理考核兑现

4 检查、评价与改进

  4.1 业务检查

  4.2 绩效评价

  4.3 合规性评价与审计整改

  4.4 管理改进

5 附则

  5.1 解释与修订

  5.2 表单

  5.3 模板

  5.4 关联文件

  5.5 本次修订要点

 

  1 总则

  1.1 目的

  贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实公司管理手册要求,健全项目商务管理体系,规范项目经济活动行为,提高项目整体盈利能力,保持企业利润持续稳健增长。

  1.2 范围

  本手册适用于公司总部、二级单位、三级单位和项目部的境内外房建工程承包业务的商务管理,综合投资、综合开发等业务的商务管理执行相应的专业管理手册。

  1.3 依据

  《项目管理手册》、《合同管理手册》和《商务管理办法》。

  1.4 管理原则

  履约为先,系统联动,价值创造,各方共赢。

  1.5 主要应对风险

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  1.6 术语和定义

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  2 职责与权限

  2.1 管理职责

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  2.2 审批权限

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  3 管理要求

  3.1 项目目标管理

  3.1.1 标价分离

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.1.2 签订责任书

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.1.3 风险金预留及返还

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  (3) 风险金特殊处理

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  (4) 预留风险金额度

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  3.2 商务策划

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.3 成本过程管控

  3.3.1 成本控制主要目标

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  3.3.2 成本核算与分析

  (1)管理流程

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  (2)管理要求

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  3.3.3 分供方价格管控

  (1) 成本价格数据库管理

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  (2) 分供方招标控制价管理

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  3.3.4 项目预计总收入与总成本管理

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.3.5 项目经济运营分析会

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  3.3.6 商务资料档案管理

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  3.4 预结算管理

  3.4.1 总包预结算

  3.4.1.1 设计预算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.1.2 施工图预算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.1.3 工程计量

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.1.4 期中结算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.1.5 总包结算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  (3)竣工结算资料清单

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  3.4.2 签证索赔

  3.4.2.1 总包签证索赔

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  (3) 签证、索赔工作事项

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  3.4.2.2 分包签证

  (1)管理流程

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  (2) 管理要求

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  (3) 分包签证管控

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  3.4.3 分包结算

  3.4.3.1 分包报量

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.3.2 分包结算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.4 供应方结算

  3.4.4.1 供应方月度结算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.4.2 供应方结算

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  3.4.5 内部协同

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  3.4.6 项目结算结清

  项目总包结算和该项目所有分包结算、分供结算完成后 7 天内,二级单位商务管理部及时通知二级单位财务资金部门发出《项目总分包结算结清通知单》。

  3.5 成本总结与还原

  (1) 管理流程

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  (2) 管理要求

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  4 检查、评价与改进

  4.1 业务检查

  (1) 对二级单位检查

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  (2) 对三级单位检查

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  (3) 对项目部检查

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  4.2 绩效评价

  本系统重点关注以下关键绩效指标(KPI):

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  4.3 合规性评价与审计整改

  4.3.1. 合规性评价

  公司总部、二级单位、三级单位的各部门应对照本系统应执行的国家法规、地方法规、国家部委规章、地方政府规章和上级企业规定开展合规性评价,并填写《合规性评价表》。

  4.3.2. 审计整改

  关于审计整改的内容执行《审计管理手册》中审计整改流程和管理要求。

  4.4 管理改进

  存在重大风险或存在/临近不合规时,应及时有效开展改进提升,本系统重点关注以下方面:

  (1) 商务管理体系建设;

  (2) 项目目标管理;

  (3) 项目商务策划;

  (4) 项目经济运营分析;

  (5) 总分包结算管理;

  (6) 主要成本指标管控。

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